那么辛苦的你，活在當下，你想要的舒適感，在哪里，又是什么呢?

(社區物業服務的現實體驗感分析)

我是誰，我在哪，我要干什么，這是活在當下的我們，經常出現的腦電波....

工作壓力大，生活節奏快，是我們這個時代的特征吧，那么，哪里才是我們的心靈歸宿?我回答：“家”，“哦，累一天，我終于可以回家了”，你雖然沒有說出來，但我都知道。

一進小區，滿眼的郁郁蔥蔥，花香撲鼻，一片靜謐，也許，迎面小區保安大叔、保潔阿姨或者前臺服務人員的笑臉相迎，我想那感覺，會讓你忘卻一天的疲累。這一切，難道不是你想要的嗎?

好了，但是，要停止你的想象，稍許暫停，回到現實一下下。

現實版切身感受，當下，衡量一個小區好壞的標準，就是小區有沒有物業!和物業費多少!

可以了解到，社會發展進程中，人文環境的營造是多么重要，可謂是，提到日程中的重中之重了，因為，那是我重要的感受了，期待的體驗感。

以前，只有一些比較高端的小區才有專業的物業，很多小區都沒有物業。而現在，基本上新開的樓盤都有專門的物業管理，但是很多人卻不愿意要物業了。

為什么越來越多的人要求取消物業?

業主說出的幾點點原因，太現實了!

收錢不做事，物業并不是免費為業主服務的，業主每個月交一筆物業費，才能夠享受物業的服務，而且現在的物業費并不便宜。但是，現在很多物業都是收錢不做事的，比如，物業應該保障小區的安全，不允許陌生人隨意進出，但是很多小區的物業并沒有這方面的管理，導致小區失竊。交了錢，還享受不到自己應該享受的服務，還不如不交，所以很多人都不愿意交物業費了。

花錢找罪受，物業本應該是服務于業主的，但是現在很多的物業都把本末倒置了，把自己凌駕于了業主之上。業主需要物業服務的時候找不到人，但是在不需要的時候，物業卻經常對業主指手畫腳的。甚至，現在很多的物業公司都非常的囂張，動不動就用停水停電等手段威脅業主。

活著是現實，但是未來仍然可期，有我們專業的物業服務團隊，我們負責，發現問題，解決問題，這不是錢的事情，是人的事情，所以我們要專業的人，做專業的事，優秀的公司接受您的監督與檢驗，可以做到的五星級體驗感。

表象問題，涉及到的是物業管理質量標準在現場效果上的體驗偏差，雖然物業公司各項管理規定已經上墻，人員也有培訓，但仍然，沒有讓業主真實體會到物業服務的價值所在。

因此，一個負責任的物業管理公司所要做的，不僅僅是業主的硬件質量承諾，更多的應該是增加業主體驗感，現場效果質量標準就成為日常管理的主要評價依據，要融合操作規程與體驗創優標準，結合現場環境細化業主體驗感，便于物業管理人員對物業服務的自我評定，以待業主的感受。

全心期待，利康物業的戰略布局，逐步實現，未來，我們將要服務于全國99個城市，全國1888個合作項目，培養上千名專業的服務團隊，不斷迭代我們的服務，將企業資源有效利用，做行業賦能，把舒適的體驗感，帶到您身邊。